A IA Generativa abrindo novos caminhos para as vendas

Em um mundo de trabalho em constante evolução, o papel dos vendedores está passando por mais uma transformação significativa, e desta vez a Inteligência Artificial Generativa (IAG) desempenha um papel fundamental nisso.

Dados recentes revelam que a IAG pode aprimorar 59% das habilidades necessárias para equipes de vendas. Essa mudança está sendo abraçada pelos vendedores, com quase 70% deles planejando aumentar o uso de IA nos próximos seis meses. Essa transformação está tornando as vendas B2B mais centradas nas pessoas do que nunca.

No cruzamento entre IA e o mundo das vendas, o LinkedIn traz duas inovações revolucionárias de IAG no Sales Navigator: busca assistida por IA e Account IQ, projetadas para aprimorar a pesquisa de contas e prospecção de leads para os vendedores.

A busca assistida por IA simplifica o processo de encontrar os leads certos. Essa funcionalidade aproveita uma interface de IAG que permite que os vendedores usem prompts de linguagem conversacional para buscas mais eficientes. Por exemplo, você pode dizer: “Encontre para mim os decisores de marketing na Costa Leste dos EUA com quem tenho uma conexão de segundo grau”, e a busca assistida por IA cuida de selecionar os filtros de pesquisa certos com base em sua solicitação, simplificando a identificação de leads.

Além de fornecer resultados mais rápidos e melhores, a busca assistida por IA também fornece recomendações de prompts de pesquisa para descobrir conexões quentes. Por exemplo, pode sugerir a busca por clientes anteriores que podem ser mais propensos a fazer uma compra repetida em suas novas funções em diferentes empresas.

Account IQ é outra funcionalidade revolucionária que simplifica a pesquisa de contas. Os vendedores muitas vezes gastam muito tempo pesquisando contas para entender as necessidades e pontos problemáticos dos clientes. O Account IQ usa IAG para reunir informações de várias fontes e apresentá-las em um resumo fácil de entender dentro do Sales Navigator. Isso inclui dados de arquivos públicos, relatórios financeiros e informações exclusivas do LinkedIn sobre tendências da força de trabalho e prioridades dos líderes da empresa.

Com o Account IQ, os vendedores podem rapidamente entender os principais destaques da conta com um único clique, eliminando a necessidade de pesquisar em várias fontes.

Essas funcionalidades capacitam os vendedores a serem consultores bem informados e estratégicos. Em vez de dedicar muito tempo à pesquisa, eles podem se concentrar em absorver insights que os ajudam a ter conversas significativas e eficazes com os compradores. E esse é só o começo.

Organizações bem sucedidas já reconhecem o potencial transformador da IAG na entrega de valor aos clientes e na atuação dos vendedores como “trusted advisors”.

O Sales Navigator revolucionou inicialmente as vendas B2B, facilitando conexões e relacionamentos online com compradores e, com a integração da IAG, leva o conceito de vendas a novos patamares.

Essas duas funcionalidades de IAG estão atualmente disponíveis para um grupo seleto de clientes na América do Norte, Ásia-Pacífico e América Latina, como parte de um piloto inicial. Mas já mostram que vendedores agora têm as ferramentas de que precisam para desbloquear novas oportunidades e ser mais eficazes em suas funções.

Uma jornada emocionante para transformar o mundo das vendas.

Por Fernanda Nascimento, CEO da Stratlab